■こんな上司に部下はついてくる
管理者意識を学ぶ|部門運営を決める|部下の成果アップ|部下育成の急所|自己の能力開発 | 部署別管理法
管理者意識を学ぶ
管理者意識とは何か?
これだけは欲しいリーダーの条件
社員とは決定的に違う自分を見せよう
管理者であり続けるための譲れない意識
責任の範囲と責任意識の持ち方
あなたはムリですタイプ?やりますタイプ?
板バサミから落ちる落とし穴(悪口)
部門運営を決める
組織の効用を理解し正しく説明できるか
山中の賊を破るのはやさしいが身中の賊を倒すのは難しい
部門を動かす原理を知り使いこなす
命令を構成する要素とは?
反発を受けない上手な命令の出し方
指示内容をどう作るか
部下の習熟度に分ける指示の出し方3ランク
報告の重要性についてどう分からせるか
相手が理解しやすい上手な報告
悪い報告こそ早くする。叱責を受ける位の覚悟を
報告書作成能力をアップするには
部下の成果アップ
部下を仕事上手にさせる
率先垂範型のリーダーシップのポイント
デキる上司は仕事の段取りがどうちがうか
仕事の優先順位位・DW(Day,Week)行動シートサンプル
実力アップが確実になる目標チェックシート
部下行動チェックシートサンプル
女性が多いチームのチーフになったら
年長の部下を気持ちよく動かすには
部下育成の急所
部下の悩みや相談ごとを聞くときは
フォローに役立つ相談シート
やる気を起す叱り方
失敗しない叱り方の注意点
自分が人から誉められたときを思い出してみよう
部下の立場をよく考慮し、誉めるポイントを見つける
誉め上手になる知識と究極の誉め方
同行営業指導の基本
主婦パートの指導ポイント
マニュアルに頼りすぎる新人世代を早く戦力化するには
自己の能力開発
部下にはない専門知識を指導する武器とする
専門機関を積極的に利用し、今の立場と第二の人生に役立てる
しっかり目標をもって勉強のリズムをつくる
社外からの刺激を受け能力開発をするポイント
部署別管理法
単純作業グループ
熟練職人グループ
専門家グループ
セールスマン・グループ
プロジェクトチーム
自分と同年代の者が多い部門
年齢・経験が自分より多い部下がいる
若手集団のグループ
中途入職者が多い部門
新設部門
業績低迷部門
栄光実績部門の後任
低モラール、ダラケムード部門
高モラール、やる気のある部門
女性集団部門
反抗する部下がいる
孤立している部下がいる
独断専行の部下がいる
アルバイトしている部下がいる
不仲な部下達がいる
お荷物的存在の部下がいる